الشروط والأحكام — منصة ميزان

يُقرّ الشخص الذي يُسجّل الشركة على المنصة بأنه مخوّل قانونًا بالتصرف نيابة عن الشركة المشتركة وبإلزامها بهذه الشروط.

تسري هذه الشروط على الشركة المشتركة وجميع من تمنحهم صلاحية الوصول للمنصة من موظفيها ومدرائها.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديل موافقةً ضمنية عليه. سيتم إخطار الشركة المشتركة بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني المسجل أو داخل المنصة قبل سريانه بفترة معقولة.

توفر ميزان أداة لتوثيق ومتابعة بيانات اللياقة والصحة العامة للموظفين (مثل نتائج فحوصات InBody)، وعرضها في لوحات تحكم وتقارير إحصائية، وإرسال تنبيهات وتحفيزات عبر واتساب.

إخلاء مسؤولية طبية: المنصة أداة لعرض ومتابعة البيانات فقط، وليست بديلاً عن الاستشارة الطبية أو تشخيصًا طبيًا أو توصية علاجية. أي قرار يتعلق بصحة الموظف يجب أن يستند لاستشارة مختص طبي مؤهل، ولا تتحمل ميزان أي مسؤولية عن قرارات صحية اتُّخذت بناءً على بيانات المنصة فقط.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إضافة أو إيقاف أي ميزة من ميزات المنصة في أي وقت، مع إشعار مسبق معقول للتعديلات الجوهرية.

يُشترط إنشاء الحساب ببريد إلكتروني رسمي بدومين تجاري خاص بالشركة المشتركة، ولا يُقبل التسجيل ببريد عام (مثل Gmail أو Hotmail).

تلتزم الشركة المشتركة بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وتحديثها عند تغيّرها.

الشركة المشتركة مسؤولة عن سرية بيانات دخول حسابها وحسابات موظفيها، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلالها.

يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يُستخدم بطريقة مخالفة لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها.

تُتاح تجربة مجانية لمدة 10 أيام لحد أقصى 5 موظفين دون الحاجة لبطاقة بنكية، وتخضع للتعديل من قِبلنا في أي وقت.

بعد انتهاء التجربة أو تجاوز الحد المجاني، يلزم الاشتراك في إحدى الباقات المدفوعة (Starter / Growth / Enterprise) وفق الأسعار والحدود المعلنة على المنصة وقت الاشتراك.

تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا وفق الدورة المختارة (شهرية أو سنوية) ما لم يتم إلغاؤها من قبل الشركة المشتركة قبل موعد التجديد.

الأسعار قابلة للتغيير، وسيتم إشعار الشركة المشتركة بأي تغيير في التسعير قبل سريانه على دورة الفوترة التالية.

ما لم يُنص على خلاف ذلك، الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

يحق لنا تعليق الخدمة عند التأخر في السداد بعد إشعار الشركة المشتركة ومنحها مهلة معقولة للتصحيح.

تُقرّ الشركة المشتركة بأنها الجهة المسؤولة (المتحكم بالبيانات) عن بيانات موظفيها المُدخلة على المنصة، وأن ميزان يعمل بصفته معالِجًا للبيانات نيابة عنها وفق تعليماتها.

تتعهد الشركة المشتركة بأنها حصلت، وستستمر بالحصول، على موافقة صريحة ومستنيرة من كل موظف قبل إدخال بياناته الشخصية أو الصحية (بما فيها نتائج InBody) على المنصة، وقبل إتاحة الوصول لها لأي طرف داخل الشركة (كالمدراء)، بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها.

تلتزم الشركة المشتركة بإبلاغ موظفيها بطبيعة البيانات التي تُجمع عنهم، والغرض من جمعها، والجهات التي قد تطّلع عليها داخليًا (مثل مدير النظام أو لوحة المتصدرين)، ومنحهم خيار الانسحاب أو إخفاء بياناتهم من الترتيب العام إن رغبوا.

تتحمل الشركة المشتركة وحدها المسؤولية القانونية الكاملة تجاه أي مطالبة أو نزاع ينشأ عن عدم حصولها على موافقة الموظف، أو عن سوء استخدامها لبيانات موظفيها المتاحة عبر المنصة (مثل اتخاذ قرارات توظيفية أو تأديبية بناءً عليها بما يخالف الأنظمة).

يُحظر على الشركة المشتركة استخدام بيانات المنصة للتمييز بين الموظفين أو اتخاذ قرارات وظيفية سلبية (كالفصل أو خصم المكافآت) بناءً على النتائج الصحية وحدها.

البيانات الصحية بطبيعتها بيانات حساسة؛ ولذلك ننصح كل موظف بعدم مشاركة أي معلومات إضافية حساسة غير مطلوبة عبر قنوات التواصل مع المنصة.

نلتزم باتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الشركة المشتركة وموظفيها من الوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرح به.

لا نبيع أو نؤجّر بيانات الشركات أو الموظفين لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد نستخدم بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية (Aggregated & Anonymized) لأغراض تحسين الخدمة أو التحليل الإحصائي، دون أن تتضمن أي معرّف شخصي.

عند إنهاء الاشتراك، يتم الاحتفاظ ببيانات الشركة المشتركة لمدة 30 يومًا لغرض إمكانية استعادة الحساب، ثم تُحذف أو تُجهّل نهائيًا ما لم يُطلب خلاف ذلك أو يقتضِ النظام خلاف ذلك.

جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما فيها التصميم والشعار والشيفرة البرمجية والمحتوى، مملوكة حصريًا لـ SOFTS APP LLC، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

تحتفظ الشركة المشتركة بملكيتها الكاملة على بيانات موظفيها المُدخلة في النظام، ولا يحق لنا استخدامها خارج نطاق تقديم الخدمة المتفق عليها.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخلوّها التام من الأخطاء أو الانقطاع.

لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح أو بيانات ناتجة عن استخدام أو تعذّر استخدام المنصة، إلى أقصى حد يسمح به النظام.

في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه الشركة المشتركة قيمة الاشتراك المدفوع خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحادثة موضوع المطالبة.

لا يشمل هذا البند أي إخلال متعمد أو إهمال جسيم من طرفنا.

يحق للشركة المشتركة إلغاء اشتراكها في أي وقت من إعدادات الحساب، ويسري الإلغاء من نهاية دورة الفوترة الحالية.

يحق لنا تعليق أو إنهاء حساب أي شركة تخالف هذه الشروط، أو تستخدم المنصة لغرض غير مشروع، أو تتأخر عن السداد دون تصحيح الوضع بعد الإشعار.

عند الإنهاء، تُتاح للشركة المشتركة فرصة معقولة لتصدير بياناتها قبل حذفها نهائيًا وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات (بند 8.4).

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط أو أسعار الباقات أو مزايا الخدمة، على أن يتم إشعار الشركة المشتركة بأي تعديل جوهري قبل سريانه بمدة لا تقل عن 7 أيام عبر البريد الإلكتروني المسجل أو إشعار داخل المنصة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها.

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام المنصة يُحال إلى الجهات القضائية أو التحكيمية المختصة، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.